Η εξυπηρέτηση σας είναι η προτεραιότητα μας. Σας παρακαλούμε να μας συγχωρέσετε για το ατυχές συμβάν.
Παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στην διεύθυνση: help.greece@decathlon.com αναφέροντας:
- Τον αριθμό παραγγελίας σας.
- Μία περιγραφή του προϊόντος και του συμβάντος.
Θέλουμε να επικαλέσουμε την προσοχή σας στα εξής:
Αφότου επιβεβαιώσετε μία παραγγελία (κατοχύρωση πληρωμής) δεν είναι δυνατή η προσθήκη ενός επιπλέον προϊόντος, εξαιρήται η οποιαδήποτε αλλαγή μεγέθους στο ίδιο προϊον : εάν τα δύο προϊόντα αναγράφουν την ίδια τιμή.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, μην διστάσετε να μας στείλετε μία συνοπτική περιγραφή του προβλήματος και/ή φωτογραφικό υλικό ώστε να μας βοηθήσετε να επιλύσουμε το πρόβλημα σας το γρηγορότερο δυνατόν.
Μαζί θα βρούμε την καλύτερη λύση.